Quali dati trattiamo tramite questo sito, perché, per quanto tempo e a chi può rivolgersi.
La presente è una traduzione a scopo informativo; fa fede la versione slovacca.
1. Titolare del trattamento
ROŠERO – P, s.r.o., Sadová 14, 052 01 Spišská Nová Ves, N. identificativo (IČO) 36 194 514, Partita IVA SK2020033895. Iscrizione: Registro delle imprese del Tribunale distrettuale di Košice I.
Domande sul trattamento dei dati personali e richieste di esercizio dei diritti possono essere inviate a rosero@rosero.sk o per posta all'indirizzo della sede, oppure telefonando al +421 911 033 088.
2. Per quali finalità utilizziamo i dati
| Finalità | Dati | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|
| Modulo di contatto, configuratore e interesse per un veicolo dell'offerta attuale | nome, azienda, e-mail, telefono, contenuto del messaggio, configurazione del veicolo scelta | art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — misure precontrattuali adottate su Sua richiesta | per il tempo necessario alla gestione della richiesta, al massimo 2 anni dall'ultima comunicazione; in caso di conclusione del contratto, per il periodo previsto dalla normativa contabile e di archiviazione |
| Reclami in garanzia e assistenza | ragione sociale, referente, indirizzo, e-mail, telefono, VIN, chilometraggio, descrizione del guasto, foto e documenti allegati | art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR — esecuzione del contratto e obblighi di legge relativi all'esercizio dei diritti derivanti dalla responsabilità per vizi | per tutta la durata della garanzia e 4 anni dopo la gestione del reclamo |
| Procedura di selezione (lavora con noi) | dati contenuti nella candidatura e nel curriculum | art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — il Suo consenso | 1 anno dall'invio della candidatura o fino alla revoca del consenso |
| Area clienti | nome, azienda, e-mail, modelli di veicoli acquistati, lingua di comunicazione | art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — esecuzione del contratto (messa a disposizione della documentazione del veicolo) | per la durata del rapporto contrattuale, fino alla revoca dell'accesso da parte nostra |
| Accesso e sicurezza del sito | cookie tecnici di accesso | art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimo interesse al funzionamento sicuro | fino alla disconnessione, al massimo 12 ore |
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi non possiamo gestire la richiesta. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.
3. A chi comunichiamo i dati
- Cloudflare, Inc. — gestione del sito, database e archiviazione dei file. Il trasferimento negli Stati Uniti avviene sulla base del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali e delle clausole contrattuali standard.
- Fornitore del servizio di posta elettronica, che recapita i messaggi dei moduli nelle nostre caselle.
- Google — solo se visualizza Lei stesso la mappa sul sito (vedi punto 4).
- Autorità pubbliche, se previsto dalla legge.
4. Cookie
Il sito utilizza solo cookie strettamente necessari: rosero_client per l'accesso all'area clienti e rosero_admin per l'accesso dei dipendenti, entrambi per un massimo di 12 ore. Non utilizziamo cookie analitici né pubblicitari.
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5. I Suoi diritti
Lei ha il diritto:
- di accesso ai propri dati (art. 15 GDPR),
- alla loro rettifica (art. 16) e cancellazione (art. 17),
- alla limitazione del trattamento (art. 18) e alla portabilità dei dati (art. 20),
- di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21),
- di revocare il consenso in qualsiasi momento — la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa.
Evadiamo la richiesta senza ingiustificato ritardo, al più tardi entro un mese.
Se ritiene che il trattamento violi la normativa, può presentare un'istanza di avvio del procedimento all'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
6. Quadro normativo
Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (GDPR), legge slovacca n. 18/2018 Racc. sulla protezione dei dati personali e legge slovacca n. 452/2021 Racc. sulle comunicazioni elettroniche.
Le presenti informazioni sono valide dal 13 settembre 2026.